La mia attività non appare su Google Maps: cosa controllare, in ordine
Scheda mai creata, non verificata, sospesa, duplicata, con categoria o indirizzo sbagliati: le cause per cui un'attività non compare su Google Maps e come sistemarle da soli.
Cerchi la tua attività su Google Maps e non c'è. O c'è, ma solo se scrivi il nome esatto, mentre per "bar Castellabate" escono gli altri. Le cause sono poche e si controllano in un'ora. Ecco la lista, nell'ordine in cui la seguiamo noi.
1. La scheda non esiste
Cerca il nome esatto su Maps. Se non compare nulla, la scheda va creata: da Google Business Profile, con l'account Google dell'attività, "Aggiungi la tua attività". Servono nome, categoria, indirizzo, telefono, orari. È gratuito.
2. La scheda esiste ma non è verificata
Una scheda creata e non verificata è invisibile o quasi. Google verifica con una cartolina all'indirizzo, con una telefonata, con un video o via email, a seconda dei casi. Finché non completi la verifica, la scheda non esce nelle ricerche. Controlla nel pannello: se c'è la scritta "Verifica necessaria", è questo.
3. La scheda è sospesa
Succede quando Google rileva qualcosa di irregolare: nome con parole chiave aggiunte ("Pizzeria Da Mario Migliore Pizza Cilento"), indirizzo che non corrisponde, attività senza sede fisica, duplicati. Nel pannello compare "Sospesa". Si risolve con la richiesta di ripristino, correggendo prima la causa.
4. Ci sono due schede
Molto comune: una fatta anni fa dal "cugino", una fatta da te. Google ne mostra una a caso, spesso quella vecchia con il telefono sbagliato. Vanno unite o va chiesta la rimozione di quella vecchia. Cerca l'attività con nome, telefono e indirizzo vecchi per scovarla.
5. Categoria sbagliata o mancante
La categoria principale decide per quali ricerche esci. "Ristorante" e "Pizzeria" sono diverse; "Bed and breakfast" e "Casa vacanze" pure. Scegli la principale giusta e aggiungi le secondarie pertinenti.
6. Indirizzo, telefono e nome diversi tra sito, scheda e portali
Google confronta i dati in giro per internet. Se sul sito c'è "Via Roma 12", sulla scheda "Via Roma, 12/A" e su Facebook "Corso Roma", perde fiducia e ti mostra meno. Scegli una versione e usala ovunque.
7. Scheda vuota
Una scheda con la sola voce "aperto" e nessuna foto esce dopo quelle complete. Servono: 10 foto vere, orari aggiornati, descrizione con il paese e i servizi, sito, menù o servizi, prima recensione con risposta. Ogni settimana, un post o una foto: Google premia le schede vive.
8. Concorrenza
Se tutto è a posto e per "bar Castellabate" esci quinto, è una questione di recensioni (quante, quanto recenti, con risposta), di distanza dal punto in cui l'utente cerca, e di quanto la scheda e il sito sono completi. Qui si lavora nel tempo, ma si sale.
Il controllo rapido
Digita nome, paese e categoria della tua attività e guarda cosa esce. Poi controlla nel pannello Business Profile lo stato della scheda. Nove volte su dieci il problema è al punto 2 o 4.
Se preferisci che lo facciamo noi, scrivici: controlliamo scheda, duplicati e coerenza dei dati e ti mandiamo la lista delle cose da sistemare.
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